家居照顧服務的規模
截至 2025 年 3 月 31 日,社署資助 61 支綜合家居照顧服務隊及 31 支改善家居及社區照顧服務隊,後者提供 9,245 個名額。由 2026 年 4 月 1 日起,體弱個案服務合併為「體弱長者家居照顧服務」。除津助服務隊外,亦有眾多認可服務單位提供服務券資助的服務;社署以開放數據公布完整名單。
一個按鈕,一段語音,一份清晰記錄。
大部分護理應用程式要求護理員在細小螢幕上填寫冗長表格。TransmissionsPro 反其道而行:護理員只需口述探訪情況,其餘交給應用程式。
體弱長者的家居服務正在重整:由 2026 年 4 月 1 日起,體弱個案服務已合併為體弱長者家居照顧服務。無論屬於哪個計劃,護理員仍需用隨身手機迅速清晰地記錄每次探訪。
截至 2025 年 3 月 31 日,社署資助 61 支綜合家居照顧服務隊及 31 支改善家居及社區照顧服務隊,後者提供 9,245 個名額。由 2026 年 4 月 1 日起,體弱個案服務合併為「體弱長者家居照顧服務」。除津助服務隊外,亦有眾多認可服務單位提供服務券資助的服務;社署以開放數據公布完整名單。
政府統計處推算,65 歲或以上居民的比例將由 2021 年的 20.5% 升至 2046 年的 36.0%。同期老年撫養比率幾乎倍增,由每千名 15 至 64 歲人士約 300 名長者,增至 632 名。換言之,未來多年每位護理員都要照顧更多、需要更複雜的長者。
家居照顧護理員穿梭於單位、電梯及公共交通工具之間,手上經常拿著物資或器材。在細小螢幕上輸入詳細記錄,正是最常被略過或延後的一步。探訪後即時口述 30 秒,就能趁記憶猶新記下細節,即使最忙的日子記錄仍然完整。
以英文或中文自然說話,應用程式自動轉寫及整理。
每項記錄標示為一般、重要或緊急,不會遺漏。
無需特別裝置,iPhone 或 Android 皆可。
護理員口述探訪或觀察情況。
記錄自動轉寫、分類及設定緊急程度。
統籌主任及下一更同事即時看到。
廣東話語音識別正在測試中。現時支援英文語音,整個介面支援中文。
護理員透過所屬機構的訂閱使用。
數據於 2026 年 11 月核對,最新資料請參閱官方來源。